Ten regulamin opisuje zasady korzystania z Beavo: panelu dla firm, wizytówki firmy i skrzynki zapytań. Jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r.
§ 1. Kto świadczy usługę
- Usługę świadczy operator serwisu („my”, „Usługodawca”): Karol Kaźmierczak, Klinkierowa 12/46 02-237 Warszawa. Serwis jest prowadzony w ramach działalności nierejestrowanej. Kontakt: kontakt@beavo.pl.
- Firma to przedsiębiorca, dla którego założyliśmy konto. Użytkownik to osoba, która loguje się do panelu w imieniu Firmy (właściciel albo pracownik). Klient Firmy to osoba, która ogląda wizytówkę Firmy albo wysyła jej zapytanie.
§ 2. Co obejmuje usługa
- Panel w przeglądarce, w którym Firma prowadzi swoją wizytówkę: dane, usługi, obszar działania, realizacje ze zdjęciami.
- Publiczną wizytówkę Firmy pod adresem https://beavo.pl/f/…, z formularzem zapytania.
- Skrzynkę zapytań z powiadomieniem e-mailem oraz statystyki wizytówki.
- Do korzystania wystarczy aktualna przeglądarka (telefon albo komputer), dostęp do internetu i adres e-mail.
§ 3. Konto
- Konto Firmy zakładamy na jej prośbę. Użytkownik dostaje e-mail z linkiem do ustawienia hasła.
- Firma podaje prawdziwe dane i dba, żeby hasła Użytkowników nie trafiły do osób trzecich. Za działania swoich Użytkowników odpowiada Firma.
- Możemy zablokować konto, które narusza regulamin albo prawo, po wcześniejszym wezwaniu do zmiany, chyba że naruszenie jest rażące albo grozi szkodą innym.
§ 4. Treści Firmy
- Firma odpowiada za treści i zdjęcia, które publikuje, i za to, że ma do nich prawa. Na zdjęciach nie mogą być rozpoznawalne osoby bez ich zgody ani dane adresowe Klientów Firmy.
- Firma udziela nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, przetwarzanie (np. zmniejszanie zdjęć) i wyświetlanie tych treści w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi, na czas umowy.
- Nie wolno publikować treści bezprawnych, wprowadzających w błąd ani naruszających cudze prawa. Po wiarygodnym zgłoszeniu takiej treści możemy ją ukryć i poinformujemy o tym Firmę.
- Weryfikacja Firmy (znaczek „Firma zweryfikowana”) potwierdza tylko, że sprawdziliśmy Firmę w publicznym rejestrze. Nie jest oceną jakości jej pracy.
§ 5. Opłaty
- Usługa jest płatna według cennika uzgodnionego z Firmą. Pierwszy okres może być bezpłatny; jego długość ustalamy z Firmą przed założeniem konta.
- Za usługę wystawiamy fakturę. Nie przyjmujemy płatności przez stronę.
§ 6. Dostępność i dane
- Dbamy o to, żeby usługa działała bez przerw. Prace techniczne robimy w miarę możliwości wieczorem albo w nocy.
- Codziennie robimy kopie zapasowe danych; są nadpisywane w ciągu 30 dni.
§ 7. Odpowiedzialność
- Nie odpowiadamy za umowy między Firmą a jej Klientami ani za treści publikowane przez Firmę.
- Nasza odpowiedzialność wobec Firmy ogranicza się do szkody rzeczywistej i do wysokości opłat zapłaconych przez Firmę za ostatnie 12 miesięcy. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
§ 8. Reklamacje
Reklamację wyślij na kontakt@beavo.pl. Opisz, co nie działa i od kiedy. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
§ 9. Dane osobowe
- Dane Użytkowników przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności.
- Dane Klientów Firmy (np. z zapytań) przetwarzamy w imieniu Firmy, która jest ich administratorem, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawieranej razem z umową o usługę.
§ 10. Koniec umowy
- Firma może wypowiedzieć umowę w każdej chwili, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. My możemy ją wypowiedzieć z 30-dniowym wyprzedzeniem albo od razu w przypadku rażącego naruszenia regulaminu.
- Na prośbę Firmy przekażemy jej dane (np. zdjęcia realizacji i zapytania) przed zamknięciem konta. W ciągu 30 dni od końca umowy usuwamy dane Firmy; kopie zapasowe znikają po kolejnych 30 dniach.
§ 11. Przedsiębiorca na prawach konsumenta
Jeśli Firmę prowadzi osoba fizyczna, a umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 3855 Kodeksu cywilnego), nie stosujemy wobec niej postanowień niedozwolonych dla konsumentów, w szczególności ograniczenia odpowiedzialności z § 7 ust. 2. Taka osoba może też odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
§ 12. Zmiany i postanowienia końcowe
- O zmianie regulaminu napiszemy do Firmy e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli Firma się nie zgadza, może wypowiedzieć umowę przed tym dniem.
- W sprawach nieuregulowanych stosujemy prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z wyjątkiem osób z § 11.